Otsikko saattaa kuulostaa kuluneelta, mutta viestin ydin ei ole vielä valitettavasti iskostunut ajatuksiin insinöörivaltaisella alalla. Välillä on syytä pysähtyä paikalleen pohtimaan, mitä asiakaspalvelu tarkoittaa. Asiakaspalvelu on se, mitä tilaaja kokee…
Laki kieltää kivihiilen käytön sähkön ja lämmön tuotannossa vuonna 2029, minkä vuoksi energiayhtiöillä on edessään haasteellinen urakka tuotantomuodon vaihtamiseksi. Erityisen haasteellinen urakka kivihiilestä luopumisessa tulee olemaan Helsingissä, missä kaukolämmöstä vielä…